目前出現(xiàn)的主要問(wèn)題：

　　1. 主題不清楚：許多的申請(qǐng)難以讓人一眼看出申請(qǐng)想做什么事情；

　　2. 事件、時(shí)間、如何做等含混不清，難以讓領(lǐng)導(dǎo)掌控事件的發(fā)展；

　　3. 費(fèi)用如何進(jìn)行核銷(xiāo)不明不白：許多的申請(qǐng)只為申請(qǐng)而申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)前的原因不清楚，對(duì)如何進(jìn)行費(fèi)用的核算和核銷(xiāo)兌付等內(nèi)容說(shuō)不清楚，導(dǎo)致可能的結(jié)果如：隨貨發(fā)贈(zèng)品不知道如何進(jìn)行，費(fèi)用如何支付、什么時(shí)間支付也不明了等等。

　　4.

　　思想：

　　1. 說(shuō)明白一個(gè)事情，講明白每一句話；

　　2. 多給別人一份節(jié)約，就是給自己多一份幫助；

　　3. 流程的簡(jiǎn)化首先要從時(shí)間節(jié)約和決策精準(zhǔn)開(kāi)始。

　　原則：一單一策

　　單是指核銷(xiāo)單，上述的意思是針對(duì)核銷(xiāo)的對(duì)象和費(fèi)用事件，要一個(gè)費(fèi)用的核銷(xiāo)單對(duì)應(yīng)一個(gè)申請(qǐng)報(bào)告，嚴(yán)格避免多個(gè)費(fèi)用核銷(xiāo)單對(duì)應(yīng)一個(gè)申請(qǐng)單。

　　清晰九個(gè)事項(xiàng)（九句話）：

　　1. 標(biāo)題：標(biāo)題需要讓領(lǐng)導(dǎo)知道申請(qǐng)者的主要作業(yè)內(nèi)容，如采用“關(guān)于采用買(mǎi)一贈(zèng)一方式進(jìn)行京客隆老貨齡產(chǎn)品處理的申請(qǐng)報(bào)告”，就可以明確地告訴領(lǐng)導(dǎo)你要做的事情。

　　2. 申請(qǐng)對(duì)象：為提高批復(fù)速度，明確申請(qǐng)對(duì)象是必要的，如日常費(fèi)用，直接明確銷(xiāo)管部，則給內(nèi)勤人員明確的告知該申請(qǐng)可能不需要找市場(chǎng)部了，而是在銷(xiāo)管部批復(fù)后，財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用的控制批復(fù)，總經(jīng)理把控也就可以了。

　　3. 現(xiàn)狀及影響：該項(xiàng)內(nèi)容是為提供申請(qǐng)的原因的，如上述貨齡產(chǎn)品的處理申請(qǐng)，應(yīng)該有“目前京客隆**超市有老貨齡產(chǎn)品如下***，導(dǎo)致了**，為解決**的問(wèn)題，特進(jìn)行如下的申請(qǐng)”的表述，領(lǐng)導(dǎo)就能夠明白該申請(qǐng)事項(xiàng)的重要性，對(duì)需不需要處理先有明確的判斷。

　　4. 申請(qǐng)事宜的處理方式：如買(mǎi)一送一等，簡(jiǎn)潔明了。

　　5. 過(guò)程如何控制：如大倉(cāng)分流至少數(shù)幾個(gè)店，或采取借貨、退單等方式進(jìn)行退貨后再進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)等，這樣可以讓公司的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估該事件的影響度。

　　6. 達(dá)成目標(biāo)：只有事宜沒(méi)有能夠達(dá)成的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)就無(wú)法評(píng)估該事件的成果，財(cái)務(wù)也無(wú)法進(jìn)行費(fèi)用的控制，可能會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)的評(píng)估時(shí)間。

　　7. 核銷(xiāo)如何進(jìn)行：這是財(cái)務(wù)最關(guān)心的事情，財(cái)務(wù)程序如果無(wú)法執(zhí)行的時(shí)候，申請(qǐng)?jiān)趺催M(jìn)行被批復(fù)呢？批復(fù)了，也會(huì)給后續(xù)的費(fèi)用核銷(xiāo)出現(xiàn)障礙，影響了客戶感情。

　　8. 兌付如何進(jìn)行：兌付的明確能夠確保后勤部門(mén)對(duì)客戶的兌現(xiàn)，否則次數(shù)多了客戶會(huì)對(duì)我們失去興趣的，同時(shí)后勤部門(mén)不是不想做好服務(wù)，而是不明白如何做。

　　9. 風(fēng)險(xiǎn)與制約：現(xiàn)在申請(qǐng)有部分的異動(dòng)，其實(shí)在申請(qǐng)中將風(fēng)險(xiǎn)或者需要改變的因素寫(xiě)上，如在一定范圍內(nèi)，只要在活動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行備案也就可以啦，完全沒(méi)有必要再進(jìn)行一次申請(qǐng)了，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。  

　　掌握六個(gè)時(shí)間：

　　1. 申請(qǐng)時(shí)間：考慮審批流程需要的時(shí)間，一定要做好提前的準(zhǔn)備，一到有事情的時(shí)候就匆匆忙忙，可能導(dǎo)致及時(shí)批復(fù)了，但時(shí)間和時(shí)機(jī)可能也過(guò)去了。所以一定要對(duì)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的事情事先進(jìn)行充分的考慮，這樣遇到的時(shí)候才不會(huì)慌亂，運(yùn)籌謀略于事件之前，方能游刃于營(yíng)銷(xiāo)突發(fā)事件中。

　　2. 批復(fù)時(shí)間：提出是申請(qǐng)后，一定要安排合理的人員進(jìn)行批復(fù)的跟蹤。要知道領(lǐng)導(dǎo)不可能專等著給你批復(fù)報(bào)告的。那樣就需要至少10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)專為你服務(wù)了。

　　3. 作業(yè)時(shí)間：清楚申請(qǐng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象等，給督察部門(mén)明確的信息，可以很好地利用督察部門(mén)的督察來(lái)分?jǐn)傋约簩?duì)下屬的管理精力。

　　4. 督察時(shí)間：其實(shí)在上述作業(yè)時(shí)間的明確后，督察時(shí)間就明確了，此時(shí)是自己督導(dǎo)下屬進(jìn)行核心作業(yè)的部署時(shí)機(jī)。

　　5. 核銷(xiāo)時(shí)間：該事件的及時(shí)進(jìn)行，能夠給客戶規(guī)范服務(wù)流程的展現(xiàn)，能夠激起客戶對(duì)我們的信賴。

　　6. 兌付時(shí)間：該時(shí)間的確立，能夠促進(jìn)公司內(nèi)部的流程加快。其實(shí)公司的流程就是這樣，自己每多給別人一些明白和簡(jiǎn)潔，自己就能多一份的支持和支持質(zhì)量的提升。不斷循環(huán)下去，形成的習(xí)慣，我們也就成為了營(yíng)銷(xiāo)的“職業(yè)”人�！　�

　　針對(duì)以上，關(guān)于一份老貨齡處理的報(bào)告可能就變成了如下的內(nèi)容（固定格式的要求內(nèi)容如和下一致，則進(jìn)行格式的變動(dòng)）：

　　1、 標(biāo)題：關(guān)于采用買(mǎi)一贈(zèng)一方式進(jìn)行京客隆老貨齡產(chǎn)品處理的申請(qǐng)報(bào)告

　　2、 現(xiàn)狀：目前京客隆**超市有老貨齡產(chǎn)品如下***，導(dǎo)致了**，為解決**的問(wèn)題，特進(jìn)行如下的申請(qǐng)

　　3、 處理方式：買(mǎi)一贈(zèng)一

　　4、 過(guò)程管控

　　5、 目標(biāo)達(dá)成，如“以后不再有類(lèi)似產(chǎn)品的處理事項(xiàng)”等

　　6、 核銷(xiāo)依據(jù)和流程：

　　7、 兌付時(shí)間和方式：

　　對(duì)于以上，相關(guān)部門(mén)在審批過(guò)程中可以清楚明了自己需要的信息，銷(xiāo)管對(duì)事項(xiàng)的把控、督察部的稽核、財(cái)務(wù)的費(fèi)用掌控，總經(jīng)理的總體控制所需求的信息都能清楚明了�！　�

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